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© SmartMobApp - Since 2017 - Made with ❤ in Italia by FeedleLab
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In passato il marketing era completamente diverso. Il modo di promuovere l’attività era passivo, diretto ed immediato.
La concorrenza era poca come le alternative.
”Siamo nel settore da 20 anni”, “Offriamo il miglior servizio sul mercato” rappresentava la tecnica più utilizzata e ricoglieva anche un certo successo; era sufficiente saperne abbastanza riguardo i servizi offerti o avere qualche venditore scaltro; nella migliore delle ipotesi ci si poteva anche limitare ad aprire la porta al pubblico per avere clienti paganti. Per i più ambiziosi poi c’erano spazi pubblicitari su giornali, cartelloni, locandine, tv e radio locali. Oggi non è più così e tutto questo non funziona più, a parte piccolissime eccezioni.
Come, allo stesso modo, non funzionano più le offerte, ridotte fondamentalmente a scontistiche sulla merce e ad una inevitabile battaglia sul prezzo a ribasso.
Nel periodo a cui ci stiamo riferendo il cliente era relegato al solo ruolo di consumatore senza troppe scelte sul mercato e che non aveva voce in capitolo. Ebbene quei giorni sono lontani.
Ci troviamo in un’era dove il vero Re indiscusso è il cliente.
Con all’avvento di Internet, i Social Media e grazie alla tecnologia moderna i clienti hanno ripreso in mano lo scettro e si sono accomodati in poltrona.
“Esiste solo un capo supremo: il cliente. Il cliente può licenziare tutti nell’azienda, dal presidente in giù, semplicemente spendendo i suoi soldi da un’altra parte”. Sam Walton (Fondatore di Wal-Mart)
Negli ultimi 10 anni, con l’avvento di internet, abbiamo assistito ad uno stravolgimento delle modalità di acquisto senza precedenti.
L’utente di oggi è istruito e molto esigente; la percentuale dei clienti che scelgono un professionista di impulso si è ridotta ai minimi termini. Oggi il cliente cerca informazioni su internet, compara i prezzi, ne parla con gli amici…
Il potenziale cliente oggi:
Ricerca attivamente online informazioni sul professionista e sul servizio
Le app rappresentano il mezzo preferito dal 90% degli utenti che naviga online(fonte: Comscore.com).
Dovrebbe rappresentare già un buon motivo.
Questo è quello che emerge dagli studi.
Gli utenti preferiscono le app perchè sono a portata di mano, facili da consultare e super intuitive.
Le App sono software dedicati all’utilizzo su device mobile; smartphone e tablet.
Nascono per rispondere alle esigenze degli utenti, sempre alla ricerca di un’esperienza coinvolgente sul web; rispondono in maniera efficiente e veloce ai loro bisogni di praticità ed informazioni a “portata di tocco”.
Nella tua attività professionale avvaliti dell’aiuto di un tuo rappresentante, un tuo addetto alle vendite, disponibile 24/24h…la tua app mobile.
Offri un servizio ai tuoi clienti.
Grazie alla tua app professionale per i tuoi clienti sarà facile navigare tra i tuoi contenuti, articoli, novità ed offerte, consultare il tuo portfolio progetti, prenotare i tuoi servizi, richiedere un preventivo e mettersi in contatto con te.
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aumento registrato del traffico da Smartphone nel solo 2021
del tempo totale trascorso online viene effettuato da cellulare
degli adulti ha lo Smartphone a portata di mano h24
[Google(2021)]
[Audiweb(2021)]
[WeAreSocial(2021)]
Il trend è chiaro e sotto gli occhi di tutti...
La chiamano Mobile Revolution
E voi siete pronti per questa rivoluzione?
Al giorno d'oggi, dove tutti hanno uno Smartphone, è strategico essere presenti nelle tasche dei vostri clienti con la vostra APP
Avvento di Internet>Online Marketing.
Diffusione degli Smartphone>Mobile Marketing.
Questo in breve. Per essere più precisi con Mobile Marketing si intende il marketing diretto a dispositivi mobile: Smartphone e Tablet.
Con la crescente penetrazioni dei dispositivi mobile personali il Mobile Marketing si sta imponendo come il metodo più efficace di Marketing Diretto. L’Italia si conferma Paese del Mobile; infatti nel Mondo si trova al terzo posto per penetrazione.
Nel report “Digital 2019”, analisi condotta da WeAreSocial, azienda autorevole che da sempre studia comportamenti ed esigenze degli utenti online, si illustra nel dettaglio lo scenario digitale italiano.
Dall’analisi balza subito all’occhio che in un solo anno si è passati da 43,31 a 54,80 Milioni di utenti su internet! Con una penetrazione che dal 73% è arrivata al 92%!
55 Milioni di Italiani su 59 accedono ad Intenet; 9 italiani su 10 insomma.
p.s. Dopo questi dati del 2019 abbiamo smesso di tracciare ed aggiornare l'utilizzo di smartphone in Italia; il trend è ormai definito e davanti agli occhi di tutti.
Questo non fà altro che confermare quello precedentemente detto: i tuoi clienti sono online, ed oggi, se non sei lì presente con la tua attività, stai lasciando denaro sul tavolo. Se non sei online semplicemente per i tuoi clienti non esisti. Garantito.
Dato degno di nota è poi il numero Totale di Utenti Mobile Attivi: 50 milioni!
Ne conseguete che 50 milioni su 54(utenti internet attivi) scelgono un dispositivo mobile per navigare…il 93%!
I dati confermano quello che vediamo ogni giorno.
Gli utenti preferiscono l’uso di dispositivi mobile, per lo più smartphone, per navigare su internet. Gli smartphone sono il nostro miglior amico di avventura; sempre con noi, sempre in tasca, in borsa o comunque non oltre 1 metro di raggio per la maggior parte delle nostre giornate.
Il Cliente oggi sceglie il professionista online in totale autonomia, il 90% delle volte da uno smartphone, non più davanti al professionista stesso o di fronte ad un commerciale.
Prima c’erano le Pagine Gialle, ora ci sono gli Smartphone con i loro motori di ricerca e le loro app.
È oggi indispensabile essere Online tenendo fermo nella mente il concetto di “Mobile First”, ovvero quello di creare la propria presenza su internet con un’attenzione particolare ed esclusiva all’esperienza utente da mobile; una presenza studiata e dedicata alla sola navigazione a portata di polpastrello.
Che si sia intrapresa la strada per uno sviluppo app scaricabile dagli store, o che la via sia quella della WebApp la tua personalissima app professionale sarà cucita intorno alla tua attività e può includere
Elevata sarà la personalizzazione come anche l’esperienza utente e la facilità di utilizzo per entrambi, utente e professionista; con SmartMobApp è semplicissimo gestire la tua app grazie ad un pannello di controllo semplice ed intuitivo.
Se hai prodotti o servizi che vuoi vendere online i tuoi clienti potranno acquistare dal tuo shop alla velocità della luce in tutta facilità; SmartMobApp offre soluzioni per vendere online 4X volte più veloci rispetto ai comuni ecommerce offrendo un’esperienza di acquisto superiore.
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